Ein bisschen ist es wie das Tuning beim Auto, wenn für eine Fachabteilung bei der BIM ein neues System eingeführt wird. „Dieselben Aufgaben können zielgerichteter bearbeitet werden und die Abstimmung mit den anderen Abteilungen bzw. Systemen wird verbessert“ erklärt Heiko Kropp. Als Systemmanager ist er für die systemtechnische Betreuung und Koordination von Projekten auf allen Gebieten der Immobilienbewirtschaftung zuständig. Dadurch werden die Geschäftsprozesse optimiert und die strategische Entscheidungsfindung im Unternehmen unterstützt. Der 34-Jährige ist seit Mai 2003 bei der BIM angestellt, seit September 2007 als Teamleiter Systemmanagement.